PROSES SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR

1. Penanganan Surat Masuk

Surat masuk adalah surat yang diterima oleh organisasi atau intansi yang dibuat oleh organisasi atau instansi lain yang bersifat kedinasan.

Secara garis besar prosedur penanganan surat masuk adalah sebagai berikut :

• Penyortiran .
• Pembukaan sampul surat.
• Pemberian tanggal dan pemeriksaan lampiran.
• Membaca,menggaris bawahi dan membuat catatan penting atau memberi tanda.
• Pengagendaan surat.
• Menyampaikan surat kepada pimpinan (pendisposisian).
• Pengarahan surat masuk.
• Penyimpanan surat.

2. Penanganan Surat Keluar

Surat keluar adalah surat yang dikirim oleh organisasi atau instansi yang bersangkutan oleh organisasi atau instansi yang bersifat kedinasan.

Secara garis besar prosedur penanganan surat keluar adalah sebagai berikut 

• Perintah atau instruksi pembuatan surat
• Pembuatan konsep surat
• Persetujuan konsep surat
• Pengagendaan surat
• Pengetikan konsep surat
• Penelitian atau pemeriksaan hasil ketikan
• Penandatanganan surat
• Pemberian cap dinas
• Melipat surat
• Penyampulan surat 
• Pengiriman surat
• Penyimpanan surat